——中兴通讯股份有限公司副总裁 王炜

　　主持人：谢谢王处长，我们祝愿北京的交通越来越畅通，越来越绿色。第四个报告是中兴副总裁王炜给我们带来的，王总是负责中兴全球的云计算物联网产品，以及推广工作，他带来的题目是智能物流，云集精彩。大家欢迎！

　　王炜：感谢林校长对我这边的关照，昨天非常有幸在中国通信协会的会上讲到关于云计算方面的东西，中兴通讯，我昨天跟各位专家报告了，中兴通讯云计算的战略，今天讲物联网，大家觉得我们是百搭吧，什么事情都能做，我们业界的发展云计算和物联网是不可分割的东西，我今天讲的题目，可能和上面印的差了一个字，我讲的是智慧物流，云聚精彩，我们当时提供胶片的时候，我们用了一个词叫intelligent，这个翻译成智能物流，不管是智慧物流还是智能物流我们最重要的是理解本质，我们为什么要建这样大一张网络，我今天汇报的课题，我们可以看到建设这张网络的目的。

　　我的汇报分为三个部分，第一个是智慧物流的新机遇，第二个是谈一下中兴通讯对智慧物流的综合解决方案，以及中兴通讯本身在智慧物流领域实施的经验。刚才讲为什么建设一张很大的物联网络，互联网解决的是人与人之间沟通的问题，物联网是解决的物与人和物与物之间的沟通。这个带来很重要的应用，我们这个应用，应用于我们智能交通领域，还有其他领域，为什么重点关注物流领域呢？我们认为物流非常关键，对于一个企业和生存是非常关键的领域。大家会想到运输和配送，真正完整的物流应该包括四个部分，第一个是运输，第二个是我们货运和代理，这个是系统协调的服务，第三个是仓储，最后一部分是我们整体信息的整合，在现在企业底下，市场环境底下，物流会成为关键因素。我想中兴通讯方面的发展给大家做一个汇报。

　　在03年以前我们是一个仓储和配送的过程，这个仓储都是通过人工和建立简单的系统来做的，这个系统它忽略了物流对我们企业利润的贡献，现在大家都很清楚，以前在2000年的时候并没有清晰的认识到，库存是一个企业的万恶之源，大家都理解这句话了，00年的时候没有理解，我们以前经常供不上货，甚至我们客户，在00年以前，在提供交换机的时代，我们客户甚至堵我们的仓库，拿走我们的货，到04年之后，从小灵通之后，这个行业竞争加剧了，中兴会有很多根本不关注我们的整体预测和系统，慢慢我们发现预测非常重要，为什么预测非常重要呢？大家搞物流非常清楚，它有一个长边效应。什么叫长边效应？大家搞物流都清楚，比如我啤酒的发货，啤酒的制造商，它发现某一款啤酒很畅销，经常供不应求，在这种情况下，从终端到小店，到代理商，到生产制造商每次拿不到货的话，每个都提高一点，最后的量达到一个天文数字，其实企业是无估的，我原来卖100箱，现在卖200箱，这些需求被层层放大了，这些需求没有被准确的预计到，最后结果是，把这些货发出去以后，你满足了需求，实际消费只有120件，它80件多余出来了，这对企业造成灾难性的后果，这种倒退关系是不可逆的，我们在05年到07年我们碰到这样的问题，我们就要用信息化的手段和云计算的方法，构建我们物流的体系。这是我们对物流的理解。

　　物流行业的发展，经历了三个阶段，这个胶片主要谈的是从传统仓库的存储包括我们传送，到现在的智慧物流。我们通过SOP，预测管理系统，解决这样一个东西，带来新的问题是什么呢？我们的区域，我们在全球有140个分支机构，我们在全球有很多的发货，这些货运和仓储，包括我们物品的管理，因为有的物品，我们发出去以后，它的产权没有转移，有的物品发生了转移，中间怎么识别和辨别这个东西，我们认为一个良性的智慧物流，它把整个四个方面都讲到，我们中兴通讯怎么解决呢？我们利用B2B的平台，也就是利用互联网和商务的平台，解决我们客户的对接，比如说中国移动，沃达丰这样的运营商，我们都进行了B2B的对接，我们的客户下单给我们物流系统，由我们物流系统再下达，需求是互联网和电子商务平台构成，整个解决我们内部系统是由IT和通讯系统解决，最后通过物联网和云计算的支撑，它们支撑我们整个智慧物流，实现我们零库存和仓储效率，运输效率，以及我们现金流、物流和信息流整个完整的传送过程，这是我们中兴通讯对物流简单的理解。

　　那么要实现这个智慧物流的话，实际上我们有几句话，这几句话从最基础的IT系统建设开始，从自动化入手，把整个系统网络，能够网络化，电子化、可视化，把系统可控化，实现智能，实现智能以后，我们慢慢向智慧系统去进发，这是我们理解智慧物流的全过程。我刚才把整个物流的发展作用给大家做了简单的汇报，我想讲一下中兴通讯物流整体解决方案。其实刚才我已经大概改了一下，我们现在把整个物联网、云计算，以及我们在智慧物流的体现做一个总体的规划，我们实际上把整个系统分成了三大块，第一块是我们整个基础网络支撑，大家可以看到在蓝颜色以下，应用层以下更多的是我们信息处理的手段，信息处理手段包括两类，一类是感知和传送，在这个里面，我们把整个IT的资源池作为我们整个基础架构，也就是我们云计算的基础架构，包括计算资源、存储资源和网络资源，这个网络资源无论给我们互联网用，还是给我们其他的应用，物流使用还是给交通使用，都有普通服务的资源，这是一个基础。在这个基础上，为了适应我们现代IT技术的发展，我们也发展了云计算的系统，我们有一个云操作系统，能够实现计算虚拟化、存储虚拟化网络虚拟化，以及应用虚拟化，四大系统刚才讲了，现代物流，以及四个系统，仓储的系统，包括我们物流配送系统，我们供应链管理系统，以及信息化管理系统，基于这样的平台，来搭建我们整个系统，这样的话，构成我们整个云平台数据中心，这个数据中心有两个含义，第一个是中兴通讯内部使用，中兴通讯内部使用这个平台，首先满足自身的需求，第二个我们也协助我们客户，为什么呢？运营商向云计算和物联网的转型，需要建很大的数据中心，来实现整个资源动态调整，使得我们整个绿色环保节能得以实现，在这样前提底下，我们的策略是什么？我们帮助我们运营商去发展，我们怎么理解能力引擎呢？我们发展三个引擎，一个是我们IT和物联网的引擎，一个是互联网引擎，还有业务能力引擎，这个不太好理解。实际上我们举一个简单例子，现在运营商有短信系统，发一条短信的话，手机发很容易，如果在系统上发怎么发？我做一个软件，和做一个系统怎么对接，我们做的工作，中兴通讯和运营商怎么做呢？在后屏蔽的网包括互联网，对整个架构的了解，它能把这条短信发到指定的位置，它知道我发给谁，发什么内容，这就可以了，这是建立了能力的平台层，我们在这个基础上，我们把我们的物流平台，包括我们业务配送、仓储和供应链管理，SOP的预测决策分析和支持，以及我们信息化的办公系统，什么是信息化办公系统，我们包括办公桌面的语音，它可以替代未来的PC，或者运用虚拟化以后，它可以是一个终端，它这个终端可以承载在任何一个平台上，可以跑在任何智能平台上，可以实现我们整个智慧物流的功能。这是我们整个解决方案。在云计算平台建设完成以后，我们建一个云数据中心，把我们平台放上去，最后保障我们安全，整个物流规划咨询这块，我们把整个咨询工作作为一项服务，其实云的本质是一个共享服务，那么在这里，我们把物流方面积累的经验和能力，因为中兴通讯发展了25年，到现在也是有7万人以上的大公司，我们积累和沉淀，我们希望通过积累和沉淀，以一种量化和推送的方式把它展现给大家，这是我们整个物流整体解决方案总体的概述。具体细的环节我做了表述。我们可以看一下，供应链解决方案，包括我们的生产，我们的运送，我们的流通和分销环节和终端零售，这里有三个系统，第一个是供应链管理系统，它主要是把我们上游和下游的打通，能够实现对我物的管理和产品的管理，我们的运送和仓储管理，跟我们物联网结合紧密的系统，实际上我们03年提了一个口号，向戴尔学习，其实戴尔最大的优势在哪，他并不是生产，并不是高科技公司，严格来说它是业界最牛的物流公司，它的物流运作已经做到极致，我们也希望通过系统的架构，能够把物流解决方案，能够给业界众多的和我们的运营商，和我们其他的合作伙伴合作，这是我们整个供应链的解决方案。刚才我讲了，我们业务咨询和规划，我们提出的口号是规划时空，创造未来，能够使我们物流方面的积累，通过IT信息化的平台技术，把以服务的方式交付给我们的客户。我们也希望在物流发展行业里面，我们有物流公共信息平台，这个平台不应该由企业来城建，应该由政府和第三方来城建，使得我们整个信息平台能够给所有的企业，包括这些系统之间的对接提供一个方便，最后实现大信息和大物流的共享，因为大家知道物流之间的交互性很强，就导致我们整个系统是异构的，异构的话没有公共信息平台，无法交换数据，实际上整个网络建立起来之后，需要有一个平台，具体的仓储和配送系统，包括我们供应链管理系统不做具体介绍了。

　　最后看一下细分行业，我们目前做的通过咨询规划，设计和实施四个环节，我们在医药，在食品，包括地下物流做了很多案例，我们中兴通讯本身是这样的，我们中兴通讯本身通过我们技术的领先，包括我们一站式的交付能力，和我们融资解决方案，还有全球维护的站点，我们在全球七个物流中心，能够物流分发，体现我们物流核心竞争力，我们做的成功的案例是什么呢？我们最近在委内瑞拉实施了一个全国医药配送的项目，它实际上智能仓储系统，这个智能仓储系统，由一个主仓库和五个子仓库实现，实现我们药品，因为委内瑞拉主要从我们中国进口，进口以后药品的管理，有效期是什么，他们这些医院之间，因为没有这种系统互通，导致药品经常过期，或者这里有急需的药在我们国家找不到，这边还浪费药，通过物联网和云计算技术，使得我们整个系统能够很好的把药品的配送，从采购、到使用到分发完整解决，能够使用这个药品使用效率达到最高，而且出错率达到最低，这样自动化水准非常高的系统，这是中兴通讯对智慧物流的简单分享。谢谢大家！